Tres preguntas que nos hacen sin parar. Tres respuestas que puedes comprobar.
Son tres líneas de trabajo en las que estamos metidos, escritas para que puedas actuar sin contratar a nadie. Cada artículo es largo, cada uno termina en algo que puedes hacer tú esta semana, y todo lo que afirmamos sale de investigación pública que citamos con nombre o de un sistema que llevamos nosotros.
Hay tres artículos porque tenemos tres cosas que merecen contarse. Cuando haya una cuarta, se publica.
TRES ARTÍCULOS EN ESPAÑOL Y EN INGLÉS TODO CON FUENTE
Por dónde empezar
- No sabes qué dicen de tu negocio los asistentes de IA. Lee visibilidad en IA. Lleva la comprobación paso a paso y es gratis.
- Te llegan consultas en dos idiomas y la respuesta siempre sale tarde. Lee atención bilingüe. Cinco cosas que arreglar antes de que nadie te venda un programa.
- El año pasado se montó algo y no lo usa nadie. Lee por qué se paran los proyectos de IA. Con las cuatro señales de que el tuyo va por ese camino.
Las tres líneas
-
Que te encuentren cuando la respuesta la escribe una máquina
LÍNEA 01 PÁGINA MADRE: AUDITORÍA DE VISIBILIDAD EN IA
Antes un cliente escribía una pregunta y recibía diez enlaces. Cada vez más escribe una pregunta y recibe una respuesta, con dos o tres negocios nombrados dentro. Nadie fuera de esas empresas sabe exactamente cómo se eligen esos nombres, y quien te venda una posición ahí te está vendiendo algo que no puede entregar. Lo que sí puedes hacer es averiguar dónde estás, corregir lo que se dice mal de ti y darle a las máquinas algo exacto que leer.
Qué dice ChatGPT de tu negocio, y cómo comprobarlo tú mismo
Las diez preguntas que hay que hacer, cómo hacerlas para que tu propio historial no contamine la respuesta, qué apuntar y qué hacer con cada uno de los tres resultados posibles: que no te nombren, que te nombren mal o que te nombren por detrás de un competidor. Unos quince minutos a la semana durante dos semanas, y no cuesta nada.
-
Trabajar en dos idiomas sin doblar la plantilla
LÍNEA 02 PÁGINA MADRE: SISTEMAS DE OPERACIONES
La mitad de los negocios de esta costa atienden en dos idiomas y tienen plantilla para uno. Lo interesante es que traducir dejó de ser el problema hace años. El problema es una cola: la consulta espera a la única persona que puede contestarla, y esa persona además es la que está haciendo el trabajo de verdad.
Dos idiomas, un buzón y la espera que te cuesta el trabajo
Los cinco puntos donde se rompe de verdad la atención bilingüe, la hora de glosario que vale más que cualquier programa, el error de contestar rápido en un idioma en el que luego no puedes seguir, y los tres números que hay que contar a mano antes de comprar nada.
-
Por qué lo que se construyó dejó de usarse
LÍNEA 03 PÁGINA MADRE: NUESTRO MÉTODO
La investigación publicada sobre esto es constante y no deja bien a nadie de nuestro sector. Los proyectos no suelen fracasar el día del lanzamiento. Se paran unos meses después, en silencio, y nadie lo cuenta. Creemos que los motivos son bastante reconocibles como para verlos venir.
Los proyectos de IA no fracasan al lanzarse. Se paran en el mes tres.
Qué encontraron de verdad el MIT y RAND, las cinco formas en las que un sistema que funciona deja de usarse, las cinco cosas que evitan cada una y las cuatro señales del segundo mes que te dicen por dónde va el tuyo.
LEÍDO
Qué entra en esta página y qué no
Publicar la norma cuesta menos que ganarse la confianza, así que aquí está la nuestra.
Cada cifra lleva fuente o se cae. Si un dato viene de investigación pública, nombramos la institución. Si viene de un sistema nuestro, decimos qué sistema es y en qué negocio funciona. Si no podemos citarlo, no aparece, por bien que quedara.
Ningún resultado de cliente, nunca. Ni en un artículo, ni de pasada, ni anonimizado en plan "un cliente consiguió". El motivo está en la página de proyectos y aquí se aplica igual.
Los dos idiomas el mismo día. Cada pieza existe en español y en inglés, escrita y no traducida, y ninguna versión sale sin la otra. Por eso hay tres y no seis.
Útil aunque no hables con nosotros. Cada artículo lleva el método entero, no un resumen del método con la parte útil detrás de un formulario. Si lees uno y te pones a hacerlo por tu cuenta, es un buen resultado, y preferimos que lo hagas tú a que no lo haga nadie.
Sin fechas prometidas. Somos un estudio pequeño. Un calendario editorial que incumpliríamos vale menos que un hueco vacío que llenamos cuando tenemos algo.
Lo más largo que hemos escrito no está en el blog
Son dos cosas, y las dos sirven más que un artículo si estás intentando decidir algo.
Nuestro método, completo. Seis fases, plazos reales, lo que necesitamos de ti, los riesgos que ya podemos nombrar y qué pasa cuando una fase de pago no supera su prueba. Es la página que una agencia normal se guarda para uso interno.
El caso de Hairy Housemates. El motor de contenidos que vendemos, funcionando en un negocio nuestro, con las cifras operativas reales, un apartado sobre lo que no demuestra y otro sobre la cifra de crecimiento que nos negamos a publicar.
La auditoría de visibilidad en IA
es la versión de pago de la primera línea de arriba. El artículo te explica cómo hacer la comprobación tú. La auditoría es lo que pasa cuando la hacemos nosotros en serio, en los dos idiomas, contra tres competidores con nombre y con un plan al final.
Cuatro preguntas sobre las que todavía no hemos escrito
Dichas en vez de escondidas, porque los huecos cuentan tanto como los artículos.
Cuánto cuesta mantener un sistema de IA una vez está en marcha. Tenemos las cifras de nuestros propios sistemas y no suficientes encargos detrás como para decir nada general. Escribirlo hoy sería una suposición con un gráfico encima.
Si la prospección asistida por IA es legal aquí, en detalle. La respuesta corta es que puede serlo, bajo el RGPD y la LSSI-CE, con una base jurídica, una baja que funcione y una fuente documentada. La respuesta larga necesita que la lea un abogado antes de publicarla, y todavía no está escrita.
A qué sectores de esta costa le encaja de verdad. Tenemos opiniones y no suficientes pruebas. Cuando hayamos pasado el mismo diagnóstico por bastantes negocios de un mismo sector como para ver un patrón, eso será un artículo.
Cómo mantiene un equipo pequeño un sistema cuando se va quien lo construyó. La pregunta operativa más importante de todo esto, y la que menos preparados estamos para contestar en público.
Si una de esas es tu pregunta, una conversación sirve más que un artículo. Reserva una llamada y nos la haces directamente.
LEÍDO
Empieza por lo que puedes hacer hoy
La comprobación de visibilidad no necesita presupuesto, ni acceso a tus sistemas, ni una reunión. Necesita diez preguntas y una ventana del navegador sin sesión iniciada.
Leer el artículo de visibilidad en IA
Si prefieres que se haga en serio, en los dos idiomas y contra tres competidores con nombre, eso es la auditoría. Si prefieres hablar antes, reserva una llamada.